Todo pasa por WhatsApp
Llegadas, limpieza, pedidos del restaurante y pendientes de mantenimiento conviven en el mismo chat. Lo urgente se entierra en minutos.
Construido junto a operadores hoteleros reales
Toda la operación de tu hotel boutique.
Un solo sistema.
Reservaciones, recepción, housekeeping, restaurante y eventos — conectados en una plataforma que tu equipo sí usa. Sin cadenas de WhatsApp, sin Excel, sin solicitudes perdidas.
- Prueba gratis de 21 días
- Todos los módulos incluidos en el trial
- Onboarding guiado en español
- Diseñado para hospitalidad boutique
- Construido junto a operadores reales
- Hecho para propiedades de 5 a 50 habitaciones
- Operación diaria en México
El problema
Tu hotel funciona. Pero te cuesta más de lo que crees.
La operación de un hotel boutique se sostiene hoy con esfuerzo heroico: chats, hojas de cálculo y memoria. Funciona — hasta el día que no.
El hotel vive en Excel
Tarifas en un archivo, ocupación en otro, gastos en un tercero. Nadie sabe cuál versión es la buena — y los errores se descubren tarde.
Solicitudes que se pierden
El huésped pidió toallas hace una hora. Recepción lo anotó en un papel, el papel no llegó, y la reseña de 3 estrellas sí llegó.
Sistemas que no se hablan
Un software para reservas, otro para el restaurante, una libreta para eventos. Tu equipo captura lo mismo tres veces y nada cuadra.
Checklists de papel
Housekeeping y mantenimiento operan a ciegas: no sabes qué habitación está lista ni quién hizo qué hasta que alguien pregunta.
Inventario a la memoria
El costo real de cada platillo y cada evento es un misterio. Te enteras del faltante cuando ya no hay — en pleno servicio.
La solución
Un sistema operativo, no otro software más
Boreal no es un PMS al que le pegaste cinco herramientas. Cada área de tu propiedad trabaja sobre la misma información, en tiempo real.
Reservaciones
Recepción
Housekeeping
Solicitudes
Restaurante
Eventos
Mantenimiento
Finanzas
1
plataforma en lugar de 5 herramientas desconectadas
0
capturas dobles: cada dato se registra una sola vez
100%
de la operación visible desde cualquier dispositivo
El producto
Cada área de tu propiedad, cubierta
Empieza con lo esencial y activa módulos conforme creces. Todo vive en el mismo sistema desde el primer día.
Reservaciones y recepción
Calendario de ocupación en vivo, check-in y check-out en segundos, estado de cuenta por huésped y pre-check-in en línea antes de que llegue.
- Calendario visual por habitación, sin dobles reservas
- Pre-check-in digital: el huésped llega y solo firma
- Estado de cuenta al checkout con un clic
Servicio al huésped por QR
El huésped escanea el QR de su habitación y pide lo que necesita — sin apps, sin llamadas. Tu equipo lo ve al instante con alerta sonora y nada se pierde.
- Sin descargar apps: funciona desde el navegador
- Cada solicitud queda asignada y con tiempos medidos
- Menú del restaurante en el mismo QR
Restaurante, bar y room service
Comandas desde el mesero o desde el QR de mesa, pantalla de cocina en tiempo real, cuentas divididas, propinas y cargo a habitación integrado.
- Pantalla de cocina (KDS) con cola de preparación
- Cargo a habitación: consume hoy, paga al checkout
- Multi-cuenta por mesa, división y link de pago
Manejo de venue: bodas, retiros y eventos
Si tu propiedad también es venue, el módulo de Eventos y Leads lo opera de punta a punta: del primer mensaje del prospecto a la cotización, el evento confirmado y el cobro — sin perder un solo lead en el camino.
- Pipeline CRM: prospecto → cotización → evento confirmado
- Cotizaciones con espacios, servicios y paquetes
- Timeline y checklist por evento, encuesta post-evento y link de pago
Dashboard « Hoy »
Llegadas, salidas, ocupación y pendientes del día en una sola pantalla al abrir.
Habitaciones
Estado real de cada habitación: ocupada, limpia, en mantenimiento o lista para vender.
Housekeeping
Plan de limpieza diario autogenerado, asignaciones al celular de cada camarista y evidencia por habitación.
Mantenimiento
Tickets con prioridad y foto. Del reporte a la reparación sin pasar por WhatsApp.
Inventario y costos
Stock por ingrediente, mermas y costo real (COGS) de cada platillo que sale de cocina.
Finanzas
P&L mensual, gastos con OCR y conciliación de cajas — exportable para tu contador.
Channel manager
Booking.com, Airbnb y VRBO sincronizados cada 30 minutos, con alerta anti-overbooking.
Pagos con Stripe
Links de pago por reserva, cuenta o evento. Cobra sin terminal física.
Night audit
Cierre del día guiado: cuadre de ingresos, cargos pendientes y corte listo cada noche.
Reportes
Ocupación, ingresos por área y desempeño del equipo — sin armar una sola hoja de cálculo.
Cómo funciona
Un huésped, un hilo continuo
De la reserva al reporte final, cada paso alimenta al siguiente. Nadie vuelve a capturar nada dos veces.
01
Reservación
Directa o desde OTAs, cae al calendario sin captura doble.
02
Check-in
Pre-check-in hecho desde casa; en recepción solo se confirma.
03
Estancia
Housekeeping sabe qué habitación toca y en qué estado está.
04
Restaurante
El consumo se carga a la habitación automáticamente.
05
Solicitudes
Cada petición del huésped llega al equipo correcto, con tiempos.
06
Eventos
Si hay boda o retiro, el mismo sistema coordina espacios y servicios.
07
Check-out
Estado de cuenta completo: noches, consumos y extras en un solo cargo.
08
Reportes
El día queda cuadrado en el night audit y visible en tus reportes.
Por qué Boreal
Por qué los hoteles boutique eligen Boreal
No competimos por tener más funciones. Competimos porque tu operación diaria se vuelve más simple, más rápida y más clara.
Menos sistemas, menos fricción
Un solo login, una sola fuente de verdad. Cancelas tres suscripciones y tiras la libreta.
Tu equipo sí lo adopta
Cada rol ve una pantalla diseñada para su trabajo — la camarista, el mesero y tú no ven lo mismo. Mobile-first y en español.
Operando en días, no meses
Onboarding guiado por un asistente que configura tu propiedad contigo. Importa tus reservas existentes desde Excel.
Visibilidad total del negocio
Ocupación, ingresos por área y costos reales sin perseguir a nadie. Decides con datos, no con corazonadas.
Construido con hoteleros, no en un laboratorio
Boreal se diseña operando hoteles boutique reales en México. Cada pantalla resolvió primero un problema real.
Integraciones
Conectado con lo que ya usas
Las piezas externas que tu operación necesita, sin configuraciones técnicas de tu lado.
Disponible
Stripe
Cobros con tarjeta, links de pago y suscripciones. Disponible hoy.
Disponible
OTAs vía iCal
Booking.com, Airbnb y VRBO sincronizados con el channel manager.
Disponible
QR de servicio
Solicitudes y menú del restaurante desde el teléfono del huésped.
Disponible
Correo transaccional
Confirmaciones, pre-check-in y encuestas post-estancia automáticas.
Próximamente
Confirmaciones y pre-check-in por WhatsApp directo al huésped.
Próximamente
Facturación CFDI
Timbrado electrónico integrado para el mercado mexicano.
Preguntas frecuentes
Lo que todo hotelero nos pregunta
Da el siguiente paso
Ve tu hotel funcionando en Boreal
En 30 minutos te mostramos Boreal operando una propiedad como la tuya — con tus habitaciones, tu restaurante y tus flujos reales. Tú decides si es para ti.